「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」インバウンド アテンダント（英語・中国語）

「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」は、国内外9都市で累計50万人以上を動員したイマーシブ（没入型）アート展覧会「動き出す浮世絵展」の集大成として、2027年春、東京・銀座にオープンする初の常設施設です。葛飾北斎、歌川国芳、歌川広重、喜多川歌麿、東洲斎写楽、歌川国貞など世界的な浮世絵師の作品300点以上をもとに、最先端の3DCGアニメーションやプロジェクションマッピングを駆使して描いた新感覚のデジタルアート作品を、8つのコンセプトの立体映像空間で体感できるイマーシブ体感型デジタルアートミュージアムです。

【「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」公式ウェブサイト】

https://www.ukiyoeimmersiveart.com/ginza

動き出す浮世絵ミュージアム GINZA コンセプトムービー

「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」概要

募集要項

業務内容

本募集は、ASSOCIATE MEMBER（アルバイト）として「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」に勤務するオープニングスタッフ（インバウンド アテンダント）の募集です。インバウンド アテンダントは、英語または中国語を活かして、訪日外国人をはじめとする国内外の来場者の接客・ご案内・作品案内を担うアテンダントです。アテンダントはオペレーター / コンシェルジュ職の1・2等級の職名で、3等級からはコンシェルジュとして勤務します。週2日から、シフト制で勤務いただけます。

※インバウンド アテンダントは、館内の受付・ご案内・作品案内に加えて、ショップ アテンダントの業務（ミュージアムショップでの接客・販売）も兼ねるポジションです。ミュージアムショップでの勤務のみを希望される方は、「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」ショップ アテンダントの募集をご覧ください。

※英語・中国語での接客を必須としないアテンダントの募集は、「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」アテンダントの募集をご覧ください。

＜ミュージアム勤務：インバウンド アテンダント（ASSOCIATE MEMBER）＞

「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」の開館準備から運営までを担い、英語または中国語を活かして、訪日外国人をはじめとする来場者への接客・ご案内・作品案内を総合的に担う。

【ミッション】体験価値の最終ラインを担い、来場者一人ひとりに最高水準の感動と安全を届ける。国内外の来場者に浮世絵と江戸文化の魅力を伝える。

• 来場者の受付・チケット確認・ご案内・接客、館内巡回と観覧サポート

• 浮世絵や江戸文化、映像作品の作品案内（日本語に加え、英語または中国語でのご案内を担当します）

• ミュージアムショップでの接客・商品案内・販売（ショップ アテンダントの業務を兼ねます）

• 開館前の準備・開館業務、閉館後の締め作業・環境整備

• 広報宣伝・採用広報用の写真・映像撮影への出演（制服または着物・浴衣などの和装での接客・登場を含みます）

＜オープン前＞ オープンに向けて、接客・作品案内の研修、館内マニュアル・案内文にもとづく実務研修、和装・接遇の研修を実施します。研修は「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」またはTokyo Office（東京支社）等で行います。

必須スキル

• 来場者に安心と感動を届けるホスピタリティ、丁寧な接客・コミュニケーションスキル

• 英語または中国語で接客・ご案内ができる語学力（日常会話レベル以上）

• 現場の品質と安全を守り抜く自律性、主体性、責任感

• チームで施設を運営するための協調性、積極性

• プロジェクションマッピング、イマーシブアートミュージアム、イマーシブショーなどへの興味関心（経験不問）

• 標準的なPCスキル・AIスキル、コミュニケーションスキル

歓迎スキル・資格

※いずれも参考。経験・資格は必須ではありません。

• 美術館・博物館・テーマパーク・商業施設等での接客・運営の業務経験

• ホテル業界、ブライダル業界、旅行業界、航空業界等での業務経験

• 英語と中国語の両方、または韓国語などその他の外国語の語学力

• 全国通訳案内士・地域通訳案内士などの資格、TOEIC・HSKなどの語学資格

• 訪日外国人向けの接客・販売の経験

• 浮世絵・日本美術・歴史文化に関する知識や学芸員資格など

• 着物・浴衣の着付けや和装マナーに関する知識・経験

• 販売・レジ・在庫管理の業務経験

採用予定人数

若干名

応募条件

• 満18歳以上の方

• 英語または中国語で接客・ご案内が可能な方（日常会話レベル以上）

• 日本語で業務上のコミュニケーションが可能な方（研修・館内業務は主に日本語で行います）

• 日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方（留学生の方は資格外活動許可が必要です）

• 「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」（東京都中央区銀座　商業施設内）での勤務が可能な方

• 土曜・日曜・祝日・年末年始を含むシフト制（勤務時間はおおむね9:00〜21:00の間）で、週2日から勤務が可能な方

• 会社が支給する制服を着用しての勤務が可能な方（催事・イベント・撮影等により、着物・浴衣などの和装を着用いただく場合があります。和装は会社が用意し、着付けは入社後に習得できます）

• 来場者への作品案内を行う職種のため、表情や口元・発声がはっきり伝わる状態での接客を基本としています。体調不良時や衛生上必要な場合、行政の要請等がある場合を除き、マスクを着用しない状態での勤務にご理解・ご協力いただける方

• 勤務中の写真・映像が、当社および関係各社の広報・宣伝・採用広報等の目的で使用されることをご了承いただける方（ウェブサイト、SNS、パンフレット・広告、メディア取材・出演等での使用を含みます。撮影の予定や内容は事前にお伝えします）

• オープン前に実施する研修に参加が可能な方

応募方法

※本ポジションは現在「募集予定」です。募集開始の時期や詳細は、決まり次第本ページでお知らせします。

ご応募は、エントリーフォームまたはメールでの履歴書送付のいずれかでお受けしています。ご都合のよい方法をお選びください。

【エントリーフォームからご応募いただく場合】

フォームにご入力いただいた内容がそのまま履歴書になりますので、履歴書のご用意は不要です。顔写真やポートフォリオ、お手持ちの履歴書ファイルもあわせてご提出いただけます。

エントリーフォームはこちら

【メールで履歴書をお送りいただく場合】

履歴書（書式自由）を下記のメールアドレスにお送りください（10MB以下）。

送付先： recruit@hitohata.jp（株式会社一旗採用担当）

＜締切：未定＞

※本募集は書類提出順に選考を行います。採用者が決定次第、締切前であっても募集を停止する場合があります。

＜履歴書の記入項目例＞

氏名（ふりがな）／生年月日（記入日時点の満年齢）／性別／顔写真／現住所

実家等住所（居住できる実家等がある場合）／連絡先（メールアドレス・携帯電話）

学歴／職歴（職歴がある場合）／免許（取得年月）／資格（取得年月）

語学力（言語・レベル・語学資格と取得年月など）

志望動機／自己PRなど／希望職種／その他本人希望（特別に配慮すべき事情などがある場合）

※応募にあたっては、個人情報の取り扱いに関するルールを定めた株式会社一旗プライバシーポリシーに同意の上ご応募ください。

選考の流れ

1. エントリー（履歴書の提出）

2. 書類選考結果通知（締切から最大3週間程度、メールにて通知）

3. 面接・適性検査（東京支社または名古屋本社にて実施）※書類選考通過者のみ

4. 採用内定

※メールの容量オーバーや迷惑メール隔離などによりメールが届かない場合があります。締切から3週間以上連絡がない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※面接・適性検査は東京支社または名古屋本社にて対面で実施します。オンラインでの面接・適性検査は行っておりません。

※面接は応募者の経験・スキル・能力に応じて複数回行う場合があります。

※面接では、英語または中国語での会話による語学力の確認を行います。

※初回の面接の交通費は自己負担とさせていただきます。2回目以降の面接の交通費は支給いたします。

※締切日またはエントリーから最終的な採用内定・採用見送りの結果通知までに最大3か月程度かかる場合があります。

募集要項についてのお問い合わせ

recruit@hitohata.jpまでメールでお送りください。

※お問い合わせ内容によって採用選考が有利・不利になることはありません。疑問などありましたらお気軽にお問い合わせください。

待遇・福利厚生

雇用形態

ASSOCIATE MEMBER（アルバイト）

※雇用区分を変えずに3等級以上へ昇格でき、時給は等級に連動します。

※ご本人のご希望と選考により、PROJECT MEMBER（契約社員）・COMPANY MEMBER（正社員）への切り替えも可能です。

給与・各種手当

時給1,600円〜（経験・スキル・等級に応じて決定します）

• 時給は等級に連動します。雇用区分を変えずに3等級以上へ昇格でき、昇格に応じて時給が上がります

• 時間外手当・休日出勤手当・深夜勤務手当は法定どおり1分単位で全額支給します

• 通勤交通費支給

• 各種社会保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）は、法定の加入要件を満たす場合に加入します

• 制服一式を貸与（クリーニング費用は会社負担）／催事・イベント等で着用する着物・浴衣などの和装も会社が用意

勤務条件・休日・休暇

シフト制（週2日から勤務可能）

• 勤務時間はおおむね9:00〜21:00の間（施設の営業時間に応じたシフト。勤務する曜日・時間帯はご希望をふまえて調整します）

• シフト例：土日のみ（週2日）の勤務も可能です

• 土曜・日曜・祝日・年末年始を含む交替制。開館前の準備、閉館後の締め作業・清掃を含みます

• シフトは施設の営業スケジュールとご希望をもとに調整します

• 年次有給休暇：法定どおり付与（所定労働日数に応じて比例付与）

主たる勤務地

「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」（東京都中央区銀座　商業施設内）

※オープン前に実施する研修は、「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」またはTokyo Office（東京支社）／〒100-0006　東京都千代田区有楽町1-2-2　東宝日比谷ビル9F（2026年10月1日移転）等で行います。

その他福利厚生

• 各種社会保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）は、法定の加入要件を満たす場合に加入

• 定期健康診断（法定の対象となる場合、年1回）

• 制服一式を貸与（クリーニング費用は会社負担）。催事・イベント等で着用する着物・浴衣などの和装も会社が用意

• 社員食堂の利用可

• その他福利厚生制度順次拡充

教育制度

ビジネスマナー研修、ロジカルシンキング研修、メンター研修、コミュニケーション研修、タイムマネジメント研修、リーダーシップ研修など各種必須・任意研修あり

Q&A

Q.入社時期はいつになりますか。

A.2027年春のオープンに向けた準備のため、できるだけ早い勤務開始を想定していますが、ご都合に応じて開始時期の調整が可能です。

Q.どのような勤務形態ですか。

A.「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」の営業時間（10:00〜20:00を予定）に応じたシフト制の勤務です。開館前の準備から閉館後の締め作業・清掃までを含め、勤務時間はおおむね9:00〜21:00の間でシフトにより決定します。

週2日から勤務でき、土日のみの勤務も可能です。勤務する曜日・時間帯はご希望をふまえて調整します。土曜・日曜・祝日・年末年始を問わず開館するため、土日祝を含むシフトにご協力いただきます。

Q.制服はありますか。服装や身だしなみの指定はありますか。

A.ミュージアム勤務時は会社が支給する制服を着用いただきます。クリーニング費用は会社が負担します。

また、担当するポジションや館内の催事・イベント、広報用の撮影などに応じて、着物・浴衣などの和装を着用いただく場合があります。浮世絵と江戸文化を伝える施設ならではの演出の一部です。和装も会社が用意しますのでご準備は不要で、着付けの経験も問いません。

作品案内を担う職種のため、館内では表情と発声がはっきり伝わる状態での接客を基本としています（体調不良時や衛生上必要な場合、行政の要請等がある場合を除きます）。髪型・ネイル・アクセサリーは作品世界観と安全の観点から一定の基準があります。

Q.広報用の写真・映像に出演することはありますか。

A.あります。ミュージアムの広報宣伝や採用広報のため、勤務中の様子やスタッフの写真・映像を撮影し、当社および関係各社のウェブサイト、SNS、パンフレット、広告、プレスリリース、メディア取材などで使用する場合があります。インバウンド アテンダントは施設の顔となるポジションのため、ご応募にあたってはこの点をあらかじめご了承ください。

撮影の予定や内容、和装での撮影の有無などは事前にお伝えします。また、写真・映像の取り扱いは株式会社一旗プライバシーポリシーに沿って適切に管理します。

Q.シフトはいつどのように決まりますか。

A.シフトは施設の営業スケジュールやスタッフ全体の業務バランスを考慮しながら、原則として前月中に決定します。希望休の申請も可能です。

Q.深夜の勤務はありますか。

A.通常のシフト勤務は施設の営業時間に合わせておおむね9:00〜21:00の間です。閉館後の展示入替・メンテナンスはキュレーター / プレゼンター職の担当で、アテンダントには原則ありません。

Q.接客・作品案内以外の業務も担当しますか。

A.開館後は接客・ご案内・作品案内が主な業務で、ミュージアムショップでの接客・販売（ショップ アテンダントの業務）も兼ねます。スタッフの採用・シフト・労務や事業数値の管理は、ミュージアムのマネージャーが担当します。ASSOCIATE MEMBER（アルバイト）のまま3等級以上へ昇格することができ、ご希望と選考により、PROJECT MEMBER（契約社員）・COMPANY MEMBER（正社員）への切り替えや、キュレーター / プレゼンター職へのキャリアチェンジも可能です。

Q.通勤交通費はどうなりますか。

A.通勤交通費を支給します。支給範囲・上限などの詳細は選考時にご説明します。

Q.雇用形態を教えてください。

A.ASSOCIATE MEMBER（アルバイト）としての採用となります。

雇用区分を変えずに3等級以上へ昇格でき、時給は等級に連動します。また、ご本人のご希望と選考により、PROJECT MEMBER（契約社員）・COMPANY MEMBER（正社員）への切り替えも可能です。

Q.時給はどのくらいですか。

A.時給1,600円〜（経験・スキル・等級に応じて決定）です。時給は等級に連動し、昇格に応じて上がります。

時間外手当・休日出勤手当・深夜勤務手当は、法定どおり1分単位で全額支給します。

Q.どの程度の語学力が必要ですか。

A.英語または中国語で、来場者の接客・ご案内ができる日常会話レベル以上の語学力が必要です。館内の解説は日本語・英語・中国語など多言語でご用意し、作品案内の内容は入社後の研修で習得いただけますので、美術の専門知識は必要ありません。英語と中国語の両方ができる方や、その他の外国語ができる方は歓迎します。

Q.外国籍ですが応募できますか。

A.ご応募いただけます。日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方が対象です。留学生の方は資格外活動許可が必要で、就労時間の上限（原則として週28時間以内）の範囲内でシフトを調整します。

Q.学生ですが応募できますか。学業やほかの仕事と両立できますか。

A.ご応募いただけます。週2日から勤務でき、土日のみの勤務も可能です。勤務する曜日・時間帯はご希望をふまえて調整しますので、学業やほかのお仕事との両立が可能です。

シフトは施設の営業スケジュールやスタッフ全体の業務バランスを考慮しながら、原則として前月中に決定します。希望休の申請も可能です。

Q.歓迎スキル・資格がいずれもありませんが応募できますか。

A.歓迎スキル・資格はあくまで参考で、必須ではありません。

それよりも、来場者に安心と感動を届けるホスピタリティやコミュニケーションスキル、現場の品質と安全を守り抜く自律性・主体性・責任感、チームで施設を運営する協調性や積極性など性格面を重視しています。

また、プロジェクションマッピング、イマーシブアートミュージアム、イマーシブショーなどへの興味関心についても経験不問ですので、ご安心ください。

Q.現在別の会社に勤めていますが選考スケジュールは考慮してもらえますか。

A.現在別の会社等にお勤めの方は休日に面接を行うなど選考スケジュールを調整させていただきますのでご安心ください。

Q.現在海外に居住していますが、面接のために来日する必要はありますか。

A.はい。面接・適性検査は東京支社または名古屋本社にて対面で実施しており、オンラインでの実施は行っておりません。来日いただける日程にあわせて選考スケジュールを調整させていただきます。

Q.今回の募集のタイミングでは応募できません。今後の募集の予定はありますか。

A.今回の募集でインバウンド アテンダントが採用予定人数に達した場合、直近での追加募集の予定はありません。ただし、採用予定人数に達しない場合は直近で追加募集を行う場合があるほか、欠員が発生した場合も同様となります。

将来的にインバウンド アテンダントとして勤務したいという意思があれば、ぜひ今回ご応募ください（その旨を本人希望として記載ください）。選考により採用基準を満たしていれば今回の採用はいったん保留し、欠員が発生した場合など優先して採用させていただく場合があります。

Q.他の募集職種と重複して応募できますか。入社後に職種の変更はできますか。

A.他の募集職種との重複応募は可能です（その旨を本人希望として記載ください）。

入社後も本人の希望や適性などを考慮のうえ、他の職種への変更も可能です。